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Información general

¿Qué comprende la Firenzecard?

La Firenzecard incluye en su coste el billete de entrada, el suplemento exposiciones y la reserva a todos los museos del circuito. 

Las reservas son obligatorias para los siguientes museos: Galería de los Uffizi, Galería de la Academia, Museo del Palazzo Vecchio, Capilla Brancacci, Torre di Palazzo Vecchio (Torre di Arnolfo).

La reserva es opcional para el Museo Stefano Bardini y el Museo Novecento. 


¿Puedo reservar la entrada a los museos con Firenzecard?

La Firenzecard incluye la entrada prioritaria a los museos del circuito, sin necesidad de reserva previa, con algunas excepciones. Encontrarás toda la información en el campo Notas de acceso, dentro de las fichas de los museos individuales que se pueden consultar en la sección correspondiente.

Las reservas son obligatorias para los siguientes museos: Galería de los Uffizi, Galería de la Academia, Museo del Palazzo Vecchio, Capilla Brancacci, Torre di Palazzo Vecchio (Torre di Arnolfo). La reserva es opcional para el Museo Stefano Bardini y el Museo Novecento. 
Puedes reservar la entrada prioritaria online, a través de la aplicación Firenzecard o en el sitio web www.firenzecard.it, para el Museo del Palazzo Vecchio, el Museo del Novecento y el Museo Stefano Bardini. 
Para las Galerías Uffizi, la Galería de la Academia, Torre di Palazzo Vecchio (Torre di Arnolfo) y la Capilla Brancacci consulte las preguntas frecuentes específicas.

La reserva es necesaria tanto para el titular de la tarjeta como para los menores pertenecientes al grupo familiar. La reserva es gratuita con Firenzecard.


¿Los menores de 18 años deben comprar la Firenzecard?

Con los titulares de la Firenzecard pueden entrar gratuitamente en los museos los menores de 18 años que forman parte del núcleo familiar del titular de la tarjeta y cargados en las tarjetas.

La asociación de los menores podrá tener lugar de las siguientes formas:

  • si usa Firenzecard en formato digital, puede ingresar el número de niños cuando crea su tarjeta a través de la aplicación Firenzecard antes de confirmar sus datos;
  • si utiliza Firenzecard en formato físico, cuando recoja su tarjeta en uno de los puntos de recogida de Florencia, será suficiente con informar de la presencia de niños al personal de Firenzecard, que los cargará en su tarjeta.

En caso de menores que no forman parte del núcleo familiar, si no desean comprar una Firenzecard, pueden recoger el billete gratuito para visitar los museos municipales y estatales (ej. Palacio Vecchio, Capilla Brancacci, Galería de los Uffizi, Galería de la Accademia, etc.) y comprar el billete para los museos que no son gratuitos. Para los museos estatales, como la Galería de los Uffizi y la Galería de la Accademia, les aconsejamos comprar la reserva (4 € cada una, que se puede comprar directamente en las entradas reservadas Firenzecard), para así poder entrar todos juntos por las entradas reservadas.


¿Para grupos numerosos el acceso está siempre garantizado con la Firenzecard?

En algunos museos del circuito el acceso de los grupos puede estar reglamentado. Aconsejamos comprobar en el sitio web del museo que se desea visitar las condiciones para la visita en grupo. A continuación detallamos las condiciones de acceso en grupo en algunos museos incluidos en Firenzecard:

  • Galleria degli Uffizi: el grupo estará constituido por un máximo de 16 personas y los grupos formados por al menos 11 personas deben pagar la “Tarifa extra grandes grupos” de 70 €, excepto en los casos previstos. Los grupos con al menos 5 personas, incluido el guía, están obligados a utilizar auriculares (whisper). 
  • Galleria dell’Accademia: el grupo estará constituido por un máximo de 20 personas. Los grupos con al menos 7 personas, incluido el guía, están obligados a utilizar auriculares (whisper). 
  • Jardines de Boboli: el grupo estará constituido por un máximo de 28 personas.  Los grupos no están obligados a utilizar auriculares (whisper). 
  • Museo Nacional del Bargello y Capillas de los Medici: el grupo estará constituido por un máximo de 21 personas. 
  • Museo del Palacio Davanzati: el grupo estará constituido por un máximo de 9 personas.
  • Museo Casa Martelli: el grupo estará constituido por un máximo de 10 personas.
  • Museo Arqueológico Nacional y Museo San Marco: el grupo estará constituido por un máximo de 25 personas. Los grupos con al menos 10 personas, incluido el guía, están obligados a utilizar auriculares (whisper).
  • Museo del Opificio delle Pietre Dure: el grupo estará constituido por un máximo de 16 personas.
  • Museo del Palazzo Vecchio y Torre di Arnolfo: Se requiere reserva online (ver FAQ "¿Cómo puedo reservar la Torre di Arnolfo?" y "¿Cómo hago una reserva online para el Palazzo Vecchio, Museo Novecento y Museo Stefano Bardini?")
  • Museo Novecento, Museo Stefano Bardini, Museo Santa Maria Novella, Fundación Salvatore Romano, Museo Innocenti, Capilla Rucellai del Museo Marino Marini: el grupo estará constituido por un máximo de 25 personas.
  • Capilla Brancacci/Fondazione Salvatore Romano: la entrada está permitida a un máximo de 10 personas y la reserva es obligatoria.
  • Palazzo Medici Riccardi: el grupo estará constituido por un máximo de 16 personas. En caso de grupos de más de 5 personas, se debe efectuar la reserva para visitar la capilla de la Cabalgata de los Reyes Magos (+39 0552760552 - info@palazzomediciriccardi.it)
  • Museo Galileo: el grupo estará constituido por un máximo de 15 personas.
  • Museo Casa Dante: el grupo no puede exceder de 10 personas y solo se admitirá previa reserva que se realizará en el siguiente correo electrónico: prenotazioni@museocasadidante.it; la reserva es obligatoria pero gratuita.
     

 


¿Están previstos días con entrada gratuita en los museos del Circuito?

Si, están previstos días con entrada gratuita en los museos estatales incluidos en el Circuito el primer domingo del mes y/o con motivo de fiestas y solemnidades particulares. Los museos estatales que forman parte del Circuito son: Galleria degli Uffizi - Galleria dell'Accademia - Museo Archeologico Nazionale di Firenze - Palazzo Pitti e Giardino di Boboli - Museo Nazionale del Bargello - Cappelle Medicee - Palazzo Davanzati - Museo di San Marco - Opificio delle Pietre Dure - Museo Casa Martelli - Giardino di Villa Bardini. 

Se aconseja comprobar siempre las reducciones de precio y la entrada gratuita en los sitios web de los museos.


Modo de uso

¿Cómo se puede reservar la vista a las Galerías des Uffizi con la Firenzecard?

Las reservas para las Galerías Uffizi deben realizarse llamando a los siguientes números, de lunes a domingo, de 8:00 a 19:00 h:

•  800 615615 (desde Italia)
•  +39 055 0354135 (desde móviles y desde el extranjero)


 

¿Para qué museos necesito hacer una reserva?

Las reservas son obligatorias para los siguientes museos: Galería de los Uffizi, Galería de la Academia, Museo del Palazzo Vecchio, Capilla Brancacci, Torre di Palazzo Vecchio (Torre di Arnolfo). La reserva es opcional para el Museo Stefano Bardini y el Museo Novecento. 
Puedes reservar la entrada prioritaria online, a través de la aplicación Firenzecard o en el sitio web www.firenzecard.it, para el Museo del Palazzo Vecchio, el Museo del Novecento y el Museo Stefano Bardini. 
Para las Galerías Uffizi, la Galería de la Academia, Torre di Palazzo Vecchio (Torre di Arnolfo) y la Capilla Brancacci consulte las preguntas frecuentes específicas.

Una vez realizada la reserva no se podrá modificar.

 

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