Groupes, agences et tour opérateurs peuvent acheter directement auprès de Silfi spa, l'organisme gestionnaire de la Firenzecard, par virement bancaire anticipé et avec livraison gratuite des cartes achetées à l'hôtel, si situé à Florence. Dans ce cas, l'achat de Firenzecard est soumis aux conditions suivantes:
- La demande d'achat doit être envoyée à info@firenzecard.it au moins 15 jours avant la date de paiement ;
- Le paiement doit être effectué au moins 10 jours ouvrables avant la livraison ;
- La livraison de la carte n'est possible que dans la Municipalité de Florence, du lundi au vendredi de 10h00 à 17h00, à un horaire à convenir en phase de formalisation de la commande ;
- La revente à des tiers des cartes achetées par l’opérateur touristique est exceptionnellement autorisée, à condition que les cartes soient vendues dans le cadre d'un voyage à forfait dans lequel le nom exact de Firenzecard devra être clairement indiqué, ainsi que les caractéristiques du service offert et le prix résultant des présentes conditions contractuelles. Dans tous les cas, la revente des cartes à un prix plus élevé n'est pas autorisée.
Pour plus d’informations, vous pouvez écrire à supportomusei@firenzesmart.it
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