Firenzecard Restart est la carte exclusivement au format digital qui vous permet de prolonger de 48 heures la validité de votre Firenzecard expirée. Firenzecard Restart ne peut être acheté que si vous avez acheté la Firenzecard au cours des 12 derniers mois et que votre carte a expiré, et uniquement si vous avez un smartphone / tablette iOS ou Android avec l'application Firenzecard installée. Firenzecard Restart offre un accès gratuit aux enfants de moins de 18 ans appartenant à votre unité familiale et vous permet de visiter les musées que vous n'avez pas pu visiter.

La Firenzecard existe actuellement en une version unique à plein tarif. Aucune remise et/ou rabais ne sont prévus. Nous conseillons par conséquent de consulter les sites Web des différents musées que vous avez l'intention de visiter pour connaître les éventuels réductions et entrées gratuites.

Il n'existe pas une Firenzecard gratuite, parce que les personnes en situation de handicap et leurs accompagnateurs ont droit à l'entrée gratuite dans la plupart des musées du circuit, avec entrée prioritaire. Firenzecard existe en un prix unique plein tarif. Nous vous rappelons que la personne en situation de handicap doit apporter avec elle et présenter au personnel du musée le certificat médical attestant son handicap. Ce n'est qu'ainsi qu'elles pourront accéder gratuitement au musée et éviter les files d'attente.

Dans certains musées du circuit, l'accès des groupes peut être réglementé. Nous vous conseillons de vérifier sur le site du musée qui vous intéresse les indications pour les groupes. Vous trouverez ci-dessous des informations pour l'entrée des groupes dans certains musées inclus dans la Firenzecard:

Les enfants de moins de 18 ans, appartenant à la famille du propriétaire de la carte et chargés sur les cartes, peuvent entrer gratuitement dans les musées avec les propriétaires de la Firenzecard.
L'association de mineurs peut être fait selon les modalités suivantes:

Non, la Firenzecard n'inclut ni les transports en commun ni le transport depuis et vers l'aéroport de Florence. 

Non, la Firenzecard est personnelle, nominative et ne peut être cédée à des tiers. Avant de commencer à l'utiliser, vous devez la personnaliser en inscrivant votre nom et prénom dans l'espace prévu à cet effet.

Pendant la période d'ouverture, presque tous les musées prennent un repos hebdomadaire, c'est pourquoi ils sont fermés un ou plusieurs jours par semaine. 

Cliquez ici  pour trouver la liste des musées qui peuvent être visités avec la Firenzecard.

Non. La Firenzecard s'adresse principalement aux touristes individuels ou aux petits groupes et il n’existe pas, pour l'instant, un tarif différent du plein tarif ou une carte pour les groupes. Pour les étudiants et leurs enseignants, dans de nombreux musées, l'entrée est gratuite ou réduite selon l'âge des étudiants et le type de parcours scolaire ou académique. Nous conseillons de vérifier sur le site de chaque musée que vous avez l'intention de visiter les modalités d'accès pour les groupes et pour les groupes scolaires.